家居行业寒冬来袭?企业下一步要怎么走?

家居行业寒冬来袭?企业下一步要怎么走?

金蝶云星空家居行业解决方案,满足各类型家居企业的关键信息化需求


在2018年上半年,由于商品房销售面积增速出现回落,住房相关消费的增速放缓,家居家装类营业收入和利润均出现不同程度的回落,部分家居行业的企业开始出现倒闭的情况。

2018上半年定制家居行业应收数据对比图

定制家居企业也出现了增速放缓的情况,在2017年,所有企业当时的营收增长率都超过了30%,其中有3家企业的营收增长率将近50%,平均营收增速为40.30%。而在2018年上半年,只有两家企业的营收增长率超过了30%,8家企业平均营收增速仅为26.57%,远低于去年的营收增速。


稻盛和夫先生在他《萧条中飞跃的大智慧》的主题演讲中说:“萧条才是企业成长的最佳时机,克服萧条,就好比造出一个像竹子那样的‘节’来,这种‘节’才是使企业再次成长的支撑,并使企业的结构变得强固而坚韧”。


在家居行业发展增速整体放缓的情况下,还是有企业通过各种途径高速发展,如家居卖场领域的红星美凯龙和居然之家,他们在2018年上半年高歌猛进,将门店数量不断扩张,截至6月30日,红星美凯龙已经拥有267个商场,居然之家拥有247个商场,红星美凯龙的业务越来越多元化,并开始布局新业务“设计云”,战略投资的企业越来越多,居然之家积极拥抱家居新零售,融合包括盒马鲜生在内的新业态。


接下来我们看看家居行业企业的下一步还可以怎么走。


01

发展整装业务

整装业务给了家居企业新的机会。进一步到家居行业,全屋定制成为传统成品家具企业布局的新方向,原有的单品企业也开始布局全屋定制业务,各家激烈比拼的是产能扩充和渠道下沉,市场竞争进一步加剧,整装成为继全屋定制和大家居之后新的热点词,行业的销售模式和销售品类在不断变化,整装家装行业逐渐出现了一些规模企业,从新的增长渠道来看,为定制家居行业提供了一批中小企业客户,不少公司意识到,家装渠道对家居(建材)公司而言具有战略意义,如果想跨界吃这块蛋糕,对企业信息化水平、供应链管理能力、品类完整性、价格跨度性提了更高的要求。


目前,三大定制龙头欧派、索菲亚、尚品宅配均全面进入整装领域,投入大量资源,期望把整装做到与定制同等的战略地位。


在2018年上半年,尚品宅配开始在广州、佛山、成都三地稳步发展自营整装业务,截至2018年6月30日,尚品宅配的自营整装在建工地数为251个,2018年上半年累计客户数达到782户;欧派正全面开拓与房地产精装房、整装家装公司的合作。以橱柜事业线为例,在约60%的商场开展整装渠道情况下,整装订单占全国零售订单超10%,整装订单占比超20%的商场已超过200个。


02

品牌、产品、渠道,三者缺一不可

对于如今的定制家居企业而言,品牌、产品、渠道三者已经变得缺一不可了。家居厂商光有后端生产能力、供应链优势,无法支撑起企业长期的良性发展。因此,企业需要在品牌、产品、渠道三个方面齐发力,促进企业的发展。


品牌

在品牌建设方面,很多公司通过请明星当代言人的方式提高品牌的影响力,如尚品宅配邀请周迅作为代言人,索菲亚衣柜邀请舒淇作为代言人;除此之外,还会邀请各路明星助阵企业的发布会。


企业还通过更好的门店设计和更好的产品来建设品牌。在门店设计方面,加入智慧化或新科技元素、让场景变得更丰富,更加重视用户思维;在产品方面,花更多精力打造环保产品,等等。


渠道

首家索菲亚全屋定制生活体验馆开业仪式

与此同时,企业在渠道方面的布局也越来越多元化,流量的分散化趋势让家居品牌纷纷走上了全渠道覆盖之路。很多企业开始打造品牌店、形象店、生活体验店,甚至从只有单一品类的店面逐步延伸出的多品类齐全的体验馆


首家索菲亚全屋定制生活体验馆

2018年8月26日,索菲亚携手天猫开启2018年超级品牌日,首家全屋定制生活体验馆在北京北四环千鹤家园正式亮相,传递“有空生活”的新家观,成为集“吃、喝、玩、乐的多元生活融于一体”的生活方式体验中心。索菲亚更是融合了许多黑科技打造一站式“购齐”的家居体验馆,消费者只需完成面部信息采集,就可「刷脸」一键生成属于自己的购物账号。开业当天,体验馆瞬间成为北京潮流新地标。


除了北京的体验馆,索菲亚今年4月还开了智慧店、欧派曾经开过1万平大店、尚品宅配在全国范围内铺设了C店......回归定制品牌开大店背后的原因,既是为了吸引更多消费者,更为了提前进行渠道布局。


除了线下的渠道,家居企业也可以借助线上渠道,如借助微信、微博、抖音等,打一手“多元化营销”的好牌。

尚品宅配的微博首页

以尚品宅配为例,截至2018年6月底,尚品宅配微信粉丝已超过1100万,抖音粉丝超过640万,快手粉丝超过240万,微博粉丝超过160万。这组数据看起来十分亮眼,这意味着部分定制品牌在新渠道的覆盖方面已经走得较快了,如果其他定制品牌不加速奋起直追,上市公司渠道布局之间的差异就将越来越大。


“过去我们以传统渠道为主,但现在消费者对家居消费的第一入口变得越来越多,比如淘宝、抖音、微信社群、社区店等等,用户的线上流量变得越来越碎片化了,”索菲亚营销中心副总经理钱晔告诉亿欧家居,“所以,企业的营销能力、全渠道覆盖能力必须变得越来越强。”


家居建材企业纷纷意识到渠道多元化对于公司布局产生的影响。多渠道、新渠道都在不断拦截传统的流量,导致企业营销成本和销售成本不断增加,现在除了红星美凯龙、居然之家等传统卖场之外,电商平台、购物中心、SHOPPING MALL、地产精装修流量成为企业布局的新渠道,我们看到越来越多的商场里有了家居和家装的体验馆,以此来寻找流量。


金蝶云星空家居行业解决方案

金蝶云星空家居行业信息化总体框架

东莞市杰诺软件科技有限公司基于金蝶云星空BOS平台,给成品家具制造企业、定制家居企业及家居卖场、家居电商企业制定了不同的解决方案,满足各类型家居企业的关键信息化需求,帮助企业在新零售背景下更好地提升管理水平。


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